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服务组派单

服务组派单

派单员到服务组和工程师的完整流程

配置自动派单服务组规则

配置手动指派服务组范围

创建内部服务组并配置组内派单

配置服务组拒单与转派

改派服务组

配置组内工程师接单拒单与转派

改派组内工程师